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從細節著眼、更注重服務

浪潮的經營更注重服務,從細節著眼,浪潮產品已廣泛用于國內外各個領域,為了讓用戶使用浪潮的產品能夠更加貼心、放心、安心,浪潮在國內建立了完善的服務網絡,即:有浪潮產品的地方就有浪潮人存在!在歷次與客戶的合作過程中 ,浪潮尤其注重對客戶的服務,針對千千萬萬不同的客戶需求,實行不一樣的服務模式,通過量身定做的服務,讓客戶使用浪潮產品能夠得到較大程度的滿意度!

更加及時、敏捷的客戶服務

不斷滿足消費者需求,推動經濟發展,以規范化運作立足市場,用創新管理使公司發展,以良好的公司形象讓客戶滿意。我們以客戶為首、服務為首的宗旨、進行系統的售后服務工作,我公司承諾所有的產品保修期內免費進行返修(質保期為一年),還提供免費遠程服務支持,7*24h全國服務熱線支持,保證客戶的產品問題都得到及時的調查和解決。

更加完善的售后服務

我公司堅持:“服務只有更好,沒有最好;滿意只有起點,沒有終點”的服務理念,對于已合格進行使用的產品進行質量跟蹤服務,本著技術精益求精的精神,向客戶奉獻多方位的技術和更完善的售后服務。及時快速了解和解決客戶的需求和問題所在。

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